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bet36体育在线备用官网-大沥民警张森宗:辖区内5年零火灾,将矛盾化解在基层|南海警察故事

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2020-01-11 18:28:55

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张森宗,现任佛山市公安局南海分局黄岐派出所江北社区民警,从警11年。

他创新社区警务工作,不断加强辖区安全防范,实现辖区内小区近5年零火灾;他乐于为群众解决实际困难,温情走访关爱辖区需要帮助的群众,多次得到群众和物管赠送的锦旗和感谢信。

他从2007年参加公安工作至今,一直担任社区民警,先后3次获得全区优秀人民警察称号,2次获得个人嘉奖,2017年度还被评为南海全区十佳社区民警。

事迹

多年担任社区民警,勤勤恳恳工作,让张森宗收到了不少群众寄来的感谢信,其中有一张卡片最让他印象深刻。那是辖区里一名精神病患者梁某送来的,卡片上画着牡丹花,还写着祝福语。

这幅画的背后,是张森宗和梁某的一段故事。

作为社区民警,张森宗的手机号码是对群众公开的,每天他还会花时间去走访辖区内的小区。在走访中,他发现了一户特殊的家庭——家庭成员梁某是间歇性精神病人,曾于深夜打破小区汽车玻璃。自从手机号码公开后,梁某经常给张森宗发短信,有时从凌晨1点一直发到7点。

张森宗随后把梁某列入走访对象,一开始进她家时,她父母十分排斥,也不配合工作。他没有放弃,坚持每周走访,软磨硬泡,用诚意打动了梁某的家属。随后,张森宗联络各方,争取让她入院治疗。经过几次治疗和定期服药,她已经连续四年没有发病了。

梁某得到妥善治疗后,张森宗还多方联系帮助她找出路。他发现梁某有绘画才能,便让她加入了义工教学,现在的梁某已经是一名颇受欢迎的家庭绘画老师。今年元旦前夕,她亲手绘制一幅牡丹画送给了张森宗,这让他十分感动。

在基层工作,张森宗始终秉持着一个理念:矛盾不上移,尽量就地解决。他认为,群众为什么会投诉?没人管才会投诉。而作为民警,一定要树立好的形象。给群众留下好的印象,靠什么?就是靠沉住气,重视群众的诉求,哪怕解决不了也要给对方讲道理,指引方向。

辖区有对夫妻经常吵架,有一次吵得厉害,老婆离家出走了,老公打电话老婆都不接。无奈之下,老公找到张森宗,寻求他的帮助。张森宗一个电话过去,他老婆很快理解了,当晚就回家了。有人说,夫妻间的琐事你都要处理?张森宗却觉得,这是群众对自己的信任,不能辜负。

张森宗是部队出身,军人作风,2007年刚加入警队时,他觉得很新鲜,但是接手后却发现,原来社区警务工作这么繁琐。但是他有一股不怕苦不服输的傲气,在岗位上,就得干出彩。

“只要努力做,只要出发点是好的,就不要计较群众起初的‘白眼’,总会赢得群众的认可。”张森宗说,南海是一个很值得期待的地方,给了平台让自己尽情释放激情与能力,能成为南海警察很自豪。

【撰文】黄逸豪 盛正挺

【通讯员】南公宣

【作者】 黄逸豪 盛正挺

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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